Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah video undangan masih upload file?
Tidak. Video undangan diisi lewat URL live streaming atau link video publik (contoh YouTube/Vimeo). File video tidak diupload langsung.
Apakah saya bisa mengedit undangan setelah membuatnya?
Untuk saat ini, Anda perlu menghubungi admin jika ingin mengedit detail undangan. Kami sedang mengembangkan fitur edit mandiri yang akan tersedia segera.
Apa saja yang termasuk dalam tiap paket undangan?
Paket Gratis: Nama diri & pasangan, nama orang tua, alamat & waktu acara, 1 template terbatas, link aktif 3 hari, dan doa pembuka. Paket Hemat: Semua fitur Gratis + akses ke semua template, edit data via CS maks. 1x, Google Maps (iframe), 6 Love Story + 1 foto per cerita, 3 Foto Galeri, info hadiah / amplop digital, dan link aktif 30 hari. Paket Lengkap: Semua fitur Hemat + edit data via CS kapan saja maks. 30 hari sejak pembelian, 10 Foto Galeri, Video URL (YouTube), alunan instrument pilihan, ucapan tamu, dan link aktif 1 tahun.
Berapa lama proses pembuatan undangan?
Sangat cepat! Setelah Anda mengisi formulir dan menekan tombol simpan, undangan Anda langsung aktif dalam hitungan menit.
Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Setelah data undangan selesai dibuat, buka halaman pembayaran lalu pilih metode yang tersedia. Sistem bisa memakai Duitku / Payment Gateway atau mode Manual / Transfer Statis sesuai konfigurasi. Setelah klik Buat Pembayaran, Anda akan diarahkan ke halaman status pembayaran untuk melihat nominal, kode atau QR pembayaran, batas waktu, dan instruksi. Jika memakai pembayaran manual, lakukan transfer sesuai nominal lalu hubungi WhatsApp kami dan kirim bukti pembayaran untuk verifikasi.
Apakah ada batasan jumlah tamu yang bisa diundang?
Tidak ada batasan. Anda bisa membagikan link undangan digital Anda ke sebanyak mungkin tamu tanpa biaya tambahan.
Di mana saya bisa melihat ucapan dan doa dari tamu?
Anda bisa melihat semua ucapan tamu melalui menu "List Ucapan" di dashboard setelah Anda login.
Apakah undangan bisa diakses tanpa koneksi internet?
Belum bisa. Undangan Anda tersimpan online, jadi butuh koneksi internet untuk membukanya.
Apakah ada biaya tambahan untuk mengganti foto atau musik?
Tidak ada biaya tambahan selama masih sesuai ketentuan paket. Sebelum simpan dan lanjut pembayaran, gunakan menu Preview terlebih dahulu untuk mengecek foto, musik, dan isi undangan. Jika setelah undangan aktif masih perlu perubahan foto atau musik, Anda bisa menghubungi admin selama masa edit atau masa aktif undangan masih berlaku.